فريق التحرير - إخبارية عرعر :

مع ارتفاع درجات الحرارة في مدينة عرعر على وجه غير مألوف هذه الأيام والتي تصل إلى 43 درجة مئوية .

فاجأت شركة الكهرباء الشمالية المواطنين بقطع الكهرباء عن الأحياء السكنية ومواقع العمل حسب ما أكدت مصادر شلل تام مساء يوم إمس على مطار مدينة عرعر .

يمتد لأكثر من خمس ساعات يوم إمس الثلاثاء على عدد من الأحياء ، مما أدى إلى تذمر بين المواطنين مع تحذير من تأثير ذلك على فقدان الأجهر الكهربائية جراء الذبذبة دون اسباب موضحة من إدارة الشركة .

ودشن ناشطون من أهالي مدينة عرعر على موقع التواصل الإجتماعي ” تـويتر ” هاشتاقاً #كهرباء_عرعر الذي حلق إلى مستوى الترند في المملكة منذ يوم إمس وحتى إعداد ساعة الخبر واصفين معاناتهم مع إنقطاع الكهرباء .

واستقبلت صحيفة ” إخبارية عرعر ” عدد كبير من شكاوى المواطنين في مسلسل إنقطاع الكهرباء من اول يوم في رمضان حتى يوم إمس الثلاثاء إذ طرحت ” إخبارية عرعر ” عن أول يوم إنقطعت الكهرباء في حي الخالدية وطرحت أكثر من ثلاث أخبار مستقلة في تعامل شركة الكهرباء مع المواطنين .

ويعانى أهالي مدينة عرعر يوم إمس الثلاثاء بإنقطاع تام للكهرباء على أحياء المدينة في ساعات الصباح الأولى وإعيد التيار لبعض الأحياء قبل صلاة العصر إذ استمر فصل الكهرباء عن حي ضاحية الملك فهد حتى قبيل الإفطار واضطر عدد من المواطنين بإتلاف عدد من الأجهزة الكهربائية والاطعمة التي تسببت بتلف جراء فصل الكهرباء عن الثلاجات والأجهزة .

وواصل إنقطاع الكهرباء على بقية أحياء مدينة عرعر مما شكل نسبة قلق كبيرة خصوصا لمن يعاني من إمراض مزمنة تتواجد في منزلهم الأجهزة الطبية ، مؤكدين توجيه العديد من الشكاوى إلى المسئولين ولكن دون أدنى استجابة.

من جهة أخرى : منعت هيئة تنظيم الكهرباء مزودي خدمة الكهرباء من فصل التيار عن المستهلكين حال عدم السداد في 7 حالات منها فترة الاختبارات الدراسية للتعليم العام وخلال رمضان، وبعد الساعة 12 ظهرا وإذا كان هناك أي شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة المحتاجين للكهرباء.

وشددت لائحة دليل تقديم الخدمة الكهربائية بعد تعديلها ووفق ما نقلتها صحيفة “مكة” على أنه إذا كان هناك شكوى رسمية ذات علاقة بالفاتورة قبل فصل الخدمة عن المستهلك فإن مزودي الخدمة ممنوعون من فصل التيار إلا حين الانتهاء من البت بالشكوى، كما أنه يمنع فصل التيار خارج أوقات العمل الرسمي لمزودي الخدمة، وإذا كانت المديونية على المستهلك لدى مقدم الخدمة غير متعلقة باستهلاك الكهرباء من العداد محل الموضو
واصبحت الحالات الـ 7 التي لايجوز من خلالها فصل التيار الكهربائي هي كالتالي:

1 فترة الاختبارات الدراسية بالتعليم العام•

2 في رمضان المبارك•

3 بعد الـ12 ظهرا•

4 وجود شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة•

5 شكوى رسمية تتعلق بالفاتورة•

6 خارج أوقات العمل الرسمي•

7 عدم تعلق المديونية باستهلاك الكهرباء