كثيراً ما أسمع في المجالس الأخوية أو اللقاءات العائلية عن أحد من أقاربي أو أصدقائي يحمل أوزار معاملة في أحد الدوائر الحكومية فتجده يحكي معاناته بألم ويصف تجربته بحرقة فمن مكتب إلى مكتب ومن مدير إلى آخر يتنقل بين الغرف والمكاتب باحثاً عن بصيص أمل في حل معاملته السهلة أو على الأقل عن نفس طيبة تستقبله بكلمات سوى ” توكل على الله – معاملتك ما هي عندنا ..”
متحججين بالنظام الذي لا يمكن اختراقه وكأنه آيٌ من آيات الله .. وكأن هذا النظام وُجد لنخدمه لا ليخدمنا …
حتى إذا ضاقت السبل المشروعة ذهب إلى الحيل الممنوعة , ” واسطة ” تحل المشكلة وتخترق النظام وتسهل العسير و كأن شيئاً لم يكن .. فيا أرباب البيروقراطية كفاكم تعنتاً وعناداً .
ومضة :
لقد أسمعت لو ناديت حياً **** ولكن لا حياة لمن تنادي
