عبدالعزيز حمود - إخبارية عرعر:
روى أحد المواطنين بعرعر قصة معاملته بعد أن تقدم بطلب قرض اسري لبنك التسليف عن طريق مؤسسة البريد.
يقول المواطن بعد عشرة أيام من تقديم المعاملة اتجهت إلى بنك التسليف بعرعر للسؤال عن المعاملة حيث أفادني أحد الوظفين أنه تم اعادتها إلى البريد لوجود بعض الأوراق الناقصة ، ولكن للأسف لم يتم الاتصال بي ، فذهبت إلى ادارة البريد بعرعر ، وسألت احد الموظفين وكل موظف يرميها على الآخر إلى أن جاء موظف وقال هذه معاملتك ولديك مشكلة في اضافة ابنتك نورة إلى دفتر العائلة ، استغربت بشدة ممن الثقة التي يتحدث بها ، حيث أنه لايوجد لدي ابنة اسمها نورة ، وعندما احتد النقاش بيني وبينه قال فهمت خطأ انت ناقص عليك كشف حساب فأخبرته أنني ارفقت كشف حساب لمدة ثلاثة اشهر في بداية المعاملة.
وعندما قام بالبحث وجد كشف الحساب ، فقال معاملتك ناقصة لكن لااعرف النقص (لكن ندبرها) وعندما أتيت له في اليوم الثاني قال لي ابشر ارسلناها اليوم قلت اعطني الرقم فبحث ثم ذهب بسرعة فأتاني احد الموظفين بعد ربع ساعة وطلبني باسلوب هادئ قال سامح خوينا ارسلها عن طريق الخطأ للجوازات !
ولا زال المواطن يطارد تلك المعاملة رغم أن إدارة بنك التسليف والمؤسسة العامة للبريد وقعت اتفاقية تعاون لتذليل الصعاب وعدم خلق الأزمات للمواطن ، ولكن؛ هؤلاء هم بعض الموظفين.
