ظاهرة كما يسميها أغلب من حاورناهم , خروج المدير دون وجود من يناوب عنه , خروج الموظفين قبل انتهاء الدوام بوقت وجيز ، وهذا الخروج ربما يعطل معاملة مواطن لأيام , والشاهد بذلك معاناة عدد كبير من المواطنين.
نايف العنزي يذكر ؛التسيب واضح وكلمة مرنا بكرة , مثل السلام عليكم , حتى يصل الأمر إلى التصادم والمراشقة بين الموظف والمواطن , وبعد الشد بالكلام تسير المعاملات دائماً , وكلمة [COLOR=#0024FF]#المدير _طلع[/COLOR] , أخرتني ثلاثة أيام لتوقيع معاملة كل مره لا أستطيع أن أراجعهم إلا بعد الصلاة ويكون المدير طالع !
مالك دخيل؛ معاملتي من الصباح بمكتب المدير , قالوا يحضر بعد الصلاة , جيت صليت معهم انتظرت إلى أن أخرجني الحارس قال ” نبي نسكر ” انتهى الدوام , ثاني يوم نفس الطريقة , إلى ثالث يوم حتى فرجت علينا , الغريب أنه متغيب وما وكل أحد يسد مكانة يمشي معاملات الناس!
يقول المواطن سعود البجيدي؛ من راح يحاسب المدير ؟ رجل يضن نفسه القانون وأغلبهم يعاملون المواطنين من فوقية , ولا حسيب ولا رقيب عليهم , والوزارات البعيدة في الرياض لا تعلم ممارساتهم , وأين الجهة اللي تراقب خروجهم وحضورهم نريد بصمة تعطي كل ذي حق حقه !!
– أين الجهة الرقابية التي ربما تحد من التسيب الحاصل , ونقصد جهات من خارج الإدارة ؟
– أليس من حق المواطن الاستفادة من خدمات الجهة الحكومية لغاية الساعة 2:29 بعد الظهر ؟
– لماذا ينتهي الدوام عند الكثير من الجهات الرسمية بعد صلاة الظهر ؟
– ألا يوجد مواطنين لا يستطيعون الحضور إلا بعد الظهر لتنجز المعاملات , فيكون الدوام انتهى بالنسبة لبعض الموظفين ؟
وفي المقابل :
– ألا يجب علينا أن نشيد ببعض المسئولين الذين يمضون كل وقت الدوام بالمكاتب دون أن يبرحه وأن خرج بمهمة كان هناك من يناوب عنه ؟
– أليست المسألة أخذت حيزاً من المبالغة وكل ما ذكروه المواطنين أعلاه من التصرفات الشخصية ؟
– أليس من حق الجهات ترتيب أوقاتهم ويكون أخر ساعة بالدوام للمراجعة وليس استقبال الناس ؟
– ألا تعاني بعض الدوائر الخدمية من نقص بالموظفين , بينما الدوائر التي لا تحتك كثيراً بالمواطنين تكتظ مكاتبها بالبطالة المقنعة ؟
النقاش العاقل يصل إلى العقول والإستهداف لن يصل ، لنكن واقعيين ونناقش مثل هذه القضايا ، لنصل إلى هدف واحد.
