فُوجئ مواطنٌ سعودي بوجود حشرة صغيرة داخل وجبة طعامه التي قُدِّمت له على متن إحدى طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية.
وقال المواطن – صالح الزناتي- لـ”[COLOR=#0300FF]إخبارية عرعر[/COLOR]” كنت قادماً من جدة إلى الرياض بالرحلة رقم 1036 يوم الأربعاء 22-5-2013 على إحدى طائرات الخطوط السعودية، وعندما قدمت لي وجبة الطعام كانت عبارة عن صحن أرز صغيرة فُوجئت بعد فتحها والأكل بوجود حشرة صغيرة ما جعلني أشمئز من منظرها وأتقيأ”.
وأضاف المواطن أنه عندما اشتكى للمضيفة لم تعيره اهتماما مما جعله يطلب المشرف الذي وثق الحادثة بتقرير بحسب وعده لي .
وعند وصولي للمنزل أرسلت إيميل للعلاقات العامة بالخطوط , وقاموا بإرسال رسالة لي بمنحي قسيمة شراء بقيمة 280ريال تقريبا لدفعها لأي رسوم للأمتعة الزائدة مستقبلا ، لكي أصمت عن مطالبتي , وقال الزناتي لست بحاجة لقسيمتهم التي ربما نجحت معهم واشتروا فيها ذمم الكثير من الكتاب في صحافتنا الورقية , بهدف الصمت عن تجاوزاتهم واهمالهم.
وطالب المواطن إدارة الخطوط السعودية بمزيد من الاهتمام والعناية بما تقدمه من خدمات للركاب السعوديين حتى لا تفقد ثقة المواطنين بها نهائياً.
[CENTER]
[IMG]http://www.ararnews.org/contents/myuppic/051a128386a556.jpg[/IMG]
[IMG]http://www.ararnews.org/contents/myuppic/051a128387939b.jpg[/IMG]
[/CENTER]
