أوضح مدير إدارة الإعلام والتوعية والمتحدث الرسمي بمنطقة الحدود الشمالية مساعد غالي العنزي أنه في تمام الساعة (2:8 م ) من مساء يوم السبت الموافق 13/8/1434هـ تلقت غرفة عمليات الهلال الأحمر بمنطقة الحدود الشمالية على رقم الطوارئ 997 من مواطن عن وقوع حادث انقلاب على طريق رفحاء – لينه بمسافة 75كم تقريباً .
وفور تلقي البلاغ تم توجيه فرقتين إسعافيتين تابعة لهيئة الهلال الأحمر السعودي من مركز إسعاف لينه ومركز إسعاف رفحاء لمباشرة الحادث .
وعند وصول الفرقة الإسعافية الساعة (2:46م ) تبين أنه حادث إنقلاب سيارة تقل عائلة مكونه من ستة أشخاص سعوديين الجنسية ، ونتج عن هذا الحادث وفاة شخصين -رحمهما الله- وإصابة الآخرين بإصابات متفاوتة بين المتوسطة والبسيطة.
وقامت الفرق الاسعافية بتقديم الخدمة الطبية الطارئة لجميع المصابين , ونقلهم إلى مستشفى رفحاء العام .
كذلك نوه العنزي بالأخوه المواطنين والمقيمين عند مشاهدتهم لحادث عدم الإرتباك أثناء الإتصال على هاتف الطوارئ 997 وتحديد عدد المصابين , ووصف موقع الحادث بكل دقه , وكذلك نوع الحادث , حتى يتسنى لموظف استقبال البلاغات في غرفة العمليات من إرسال الفرق الاسعافية المطلوبة للموقع .