حمود الضلعان - إخبارية عرعر:

معاناة دائمة لم يعد لها حل ، فلا صوت ولا حالات إنسانية ولا إعلام أيضاً أصبح يحُرك الناقل الرسمي للمواطن.

فتدني مستوى الرحلات والخدمات بالخطوط السعودية أصبح الهم الأول للمواطن في منطقة الحدود الشمالية ، فالمعاناة الدائمة والهم المُتواتر اصبحت لايجد الأذن الصاغية أو أي حلول تضمن له الانتقال من وإلى مستشفيات الرياض أو جدة.

فالمواطن الذي يحلمُ أن يٌسافر إلى مطار الدمام أصبح لايجد مقعداً للوصول إلى موعده الطبي في مستشفيات الرياض.

ليس وحده المواطن بمنطقة الحدود الشمالية من يعرف تلك المُعاناة بل وصلت لجهة المحاسبة ، فقد أدرج أعضاء مجلس الشورى السعودي الخطوط الجوية العربية السعودية على قائمة الجهات المتسببة في معاناة المواطن، واتهموها بتجاهل رضا عملائها عن خدماتها وسوء معاملة موظفيها، وعدم العدل في أسعار التذاكر وتوفير المقاعد المريحة بين مناطق المملكة.

ولم يكتف الأعضاء في جلسة الشورى بتعداد أسباب تذمر الركاب خصوصاً من الرحلات الداخلية، لتطاول المطالبة بهيكلة إدارتها وتقليل النطاق الإشرافي لمدير المؤسسة العامة للخطوط السعودية، واستبدال القيادات الحالية غير المرنة بقيادات شابة ، مع ذلك لا أُذن تسمع المواطن في منطقة الحدود الشمالية.