دعت وزارة التجارة والصناعة إلى إبلاغها مباشرة على الرقم 1900 بأية مخالفة لرصدها في الحال قبل إخفائها وللتعامل معها بشكل سريع لحماية المواطنين، مشيرة إلى أنه تم التعامل مع كثير من هذه البلاغات المهمة والمفيدة وتم ضبطها.
وقالت في بيان لها إنها لاحظت في الفترة الأخيرة انتشار صور أو مقاطع فيديو عن منتجات فاسدة أو غير مناسبة للاستخدام، كما لاحظت انتشار مقاطع غير صحيحة هدفها الإساءة لمنتج منافس وتوجيه المستهلك لمنتج آخر.
وتابعت: “لوحظ أن كثيرا من هذه الصور أو المقاطع تكون قديمة أو غير مفهومة بشكل صحيح مما يعطي انطباعا خاطئا للمستهلك”.
وأكدت وزارة التجارة والصناعة أنها مهتمة بحماية المستهلك، ولن تتهاون في إيقاع العقوبة بأي منتج مغشوش والتشهير بمن يصنّعه أو يسوّقه، وأنها لن تتهاون بالحملات الكيدية أو الممارسات التسويقية غير المشروعة التي تضر بالمنافسة العادلة ومصالح المستهلك.
